Op dit blog lees je vaak over de zegeningen van het internet. Dat deze ontwikkeling ook een schaduwkant heeft, is duidelijk uit dit bericht : Aviva, de grootste Britse verzekeraar, schrapt vierduizend banen in eigen land. Een deel daarvan wordt overgeheveld naar India. Volgens Aviva is de reorganisatie noodzakelijk, omdat klanten nu vooral via internet polissen kopen. ‘Tien jaar geleden gingen klanten nog naar een tussenpersoon of een eigen vestiging, vijf jaar geleden belden ze een callcenter maar nu regelen ze het helemaal zelf online’, aldus een woordvoerder van Aviva. Van de vierduizend banen zal de helft via gedwongen ontslag moeten verdwijnen. Duizend banen zullen worden overgeplaatst naar India. Nog…
-
-
Mobiel verzekeren is dichterbij dan je denkt
Online verzekeren begint al gemeengoed te worden : mensen weten steeds meer de vergelijkingssites te vinden en zijn niet meer zo verbaasd als verzekeraars ze oproepen om naar een website te gaan. Wel is het nog wel eens lastig om uit te leggen dat je direct een polis krijgt : mensen zijn zo gewend om eerst een offerte aan te vragen, offerte in te vullen, etc, dat de snelheid die geboden wordt nog wel eens te snel gaat. Gelukkig biedt de telefoon dan een oplossing. Maar waar gaat het heen ? Hierheen, denk ik Text2insure is een verzekeraar, die simpele verzekeringen afsluiten mogelijk maakt via een mobiele telefoon. Net gekocht…