Op dit blog lees je vaak over de zegeningen van het internet. Dat deze ontwikkeling ook een schaduwkant heeft, is duidelijk uit dit bericht : Aviva, de grootste Britse verzekeraar, schrapt vierduizend banen in eigen land. Een deel daarvan wordt overgeheveld naar India. Volgens Aviva is de reorganisatie noodzakelijk, omdat klanten nu vooral via internet polissen kopen. ‘Tien jaar geleden gingen klanten nog naar een tussenpersoon of een eigen vestiging, vijf jaar geleden belden ze een callcenter maar nu regelen ze het helemaal zelf online’, aldus een woordvoerder van Aviva. Van de vierduizend banen zal de helft via gedwongen ontslag moeten verdwijnen. Duizend banen zullen worden overgeplaatst naar India. Nog…
