Wisdom of the Crowds, The Long Tail, Sociale Netwerken, Web2.0: allemaal nieuwe fenomenen die duidelijk maken: vergeet het betere zendwerk, het pushen, het alleen maar aanbieden: er is een revolutie gaande. Power to the People. Pull is wat je moet doen als bedrijf. En o wee je gebeente als consumenten je niet meer bevallen. Dan verwijs ik als adviseur naar Vodafone en “Dell sucks“ en daaruit blijkt: maak die consument a.u.b. niet boos of negeer hem/haar. Maar behandel hem/haar als een volwassene, waarnaar je luistert. De ontwikkeling in Nederland is ook al een tijdje bezig: de sites waar je al wel wat reviews ziet, doen het niet slecht: Iens, Specialbite…
-
-
Team buying: terugkeer via sociale netwerken?
Een leuk aspect van de tweede internetgolf, is dat business ideeën uit de eerste golf een tweede leven kregen. Dat geldt bijna voor alle ideeën (behalve de echt krankjorem concepten), maar een blijft tot nu toe op de achtergrond: groep kopen. Het idee is eenvoudig: de gemiddelde prijs van een artikel zakt, als je er meer van koopt. Groepskorting, zeg maar. Populair gemaakt in Europa door de site Letsbuyit.com. Toen deze site ten onder ging, is ook het idee in de kast gezet. In ieder geval: voor particulieren. Want B2B werken veel bedrijven samen om gezamenlijk in te kopen. En dat gaat goed. Maar er is hoop: LetsBuyIt heeft nieuwe…
-
Wikinomics : Don Tapscott @ Google
Google heeft een fantastische serie op YouTube : “Authors at Google”. Beroemde/onbekende auteurs (en nu ook : presidentkandidaten) houden een presentatie, dan wel worden geïnterviewd. Zie het als een erg leuk congres, maar dan keer 19, zeer interessant en je kan lekker thuisblijven. Zoals je al eerder hebt kunnen lezen, ben ik geïntrigeerd door Wikinomics, het boek van Don Tapscott over ongeorganiseerde samenwerking van mensen, waarbij het internet helpt. In het onderstaande voorbeeld bespreekt Don Tapscott zijn boek Wikinomics. Bespaart je het kopen van zijn boek, hoewel ik mijn exemplaar desondanks ga herlezen. Veel plezier !
-
Massa Samenwerking – het nieuwe model
Het idee is krankzinnig : met een menigte mensen een product of dienst maken, zonder controle, zonder een duidelijke hiërarchische aansturing, zonder centrale organisatie. En toch is dit de meest interessante en inspirerende ontwikkeling, die ik in tijden heb gehoord. Het lijkt een onmogelijke opgave : algemeen is bekend dat een vergadering effectief niet meer dan 8 mensen moet bevatten. Een bedrijf idealiter niet meer dan 150 mensen. Dit heeft met de inrichting van onze hersens te maken – meer en je verliest iets aan herkenning, coördinatie en communicatie. Waarom zouden dan een miljoen mensen zonder verbinding met elkaar, online een encyclopedie maken, die in kwaliteit tenminste het zelfde is…
